|
|
A. ตั้งค่าระบบของท่าน |
ไปด้านบน |
เมื่อท่านได้ลงทะเบียนกับ Reseliva แล้ว ท่านจะได้รับอีเมลล์แจ้งที่อยู่ลิงค์เพื่อไปยังหน้าจอการตั้งค่า ซึ่งท่านสามารถตั้งค่าที่พักของท่านในระบบได้
ในขั้นตอนการตั้งค่านั้น ท่านต้องใส่รายละเอียดที่จำเป็นเพื่อทำให้ที่พักของท่านใช้งานได้ ท่านอาจข้ามไปยังขั้นตอนต่อไป โดยการติดตั้งสคริปต์ที่จำเป็นในเว็บไซต์ของท่าน
รายละเอียดที่ท่านใส่เข้าไปในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าเบื้องต้นนี้จะทำให้ระบบของท่านใช้งานได้ เมื่อเริ่มใช้งานระบบของท่านได้แล้ว ท่านสามารถปรับเปลี่ยนและดำเนินการตั้งค่าของท่านให้เสร็จสมบูรณ์ผ่านหน้าหลักการจัดการได้
รายละเอียดการตั้งค่าต่อไปนี้เป็นสิ่งจำเป็นที่ท่านต้องระบุ:
ใส่รายละเอียดที่พัก เช่น ชื่อ ที่อยู่ สิ่งอำนวยความสะดวก คำแนะนำในการเดินทางและใส่รูปภาพ
กำหนดประเภทห้อง ใส่จำนวนแขกสูงสุดและต่ำสุดที่อนุญาตให้เข้าพักและใส่รูปภาพ
ท่านสามารถกำหนดระบบรายการห้องพักของท่านได้หลากหลาย (เช่น ฮาล์ฟบอร์ด ฟูลบอร์ด แพ็กเกจสุดสัปดาห์หรืออื่น ๆ) ท่านต้องกำหนดอัตราราคาอย่างน้อยหนึ่งราคาเพื่อให้ระบบทำงานต่อไปได้ Reseliva เป็นระบบที่ยืดหยุ่นที่จะทำให้ท่านสามารถปรับเปลี่ยนอัตราราคาโดยการกำหนดคุณสมบัติ เช่น รายละเอียดอัตราราคา ข้อจำกัดการพักสูงสุดและต่ำสุด นโยบายการรับประกันและโปรโมชั่น
ต้องใส่จำนวนห้องว่างและราคาเริ่มต้น สามารถแก้ไขค่าเหล่านี้ได้ในภายหลังโดยการกำหนดราคาและห้องว่างสำหรับวันที่ต้องการในหน้าจอการจัดการของท่าน ไม่สามารถสำรองห้องพักได้หากว่าไม่ได้กำหนดราคาและห้องว่างสำหรับวันที่กำหนดไว้ก่อน
ถึงแม้ว่าจะไม่ได้บังคับให้ใส่สิ่งต่อไปนี้ในขั้นตอนการตั้งค่า แต่ควรที่จะดำเนินการสิ่งต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนที่ท่านจะเริ่มทำการจองห้องพัก:
* ปรับเปลี่ยนข้อความอัตโนมัติ ข้อความอัตโนมัติจะถูกสร้างขึ้นเมื่อมีการดำเนินการบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ข้อความจะถูกส่งไปยังลูกค้าเมื่อมีการสำรองห้องหรือยกเลิกห้องพัก สามารถปรับเปลี่ยนบางข้อความเพื่อให้ตรงกับความต้องการของที่พักท่าน ขณะที่บางข้อความจะเป็นข้อความจากระบบ
*ผู้ใช้ระบบที่ได้รับการอนุญาต เจ้าหน้าที่แต่ละระดับของท่านจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงระบบได้ต่างกัน เช่น พนักงานต้อนรับ ผู้จัดการการจองห้องพักและผู้จัดการทั่วไป
|
|
|
|
|
B. รหัสในเว็บไซต์ของท่าน |
ไปด้านบน |
เจ้าหน้าที่ของเราจะตรวจสอบการตั้งค่าของท่านและที่พักของท่านจะสามารถใช้งานได้หลังการอนุมัติ อย่างไรก็ตาม ท่านจำเป็นต้องใช้สคริปต์ในเว็บไซต์ของท่านเพื่อให้ผู้เข้าเยี่ยมชมสามารถเข้าถึงระบบการสำรองห้องพักได้โดยการเลือกวันที่ต้องการจองห้องพักในกล่องการจองห้องพัก และจากนี้ไป ท่านสามารถเริ่มการจองห้องพักได้
เราจะส่งรหัสสคริปต์ที่จำเป็นให้แก่ท่านทางอีเมลล์ ท่านสามารถเลือกรหัสที่ตรงกับความต้องการของท่านมากที่สุดและติดตั้งในเว็บไซต์ของท่าน (ด้วยตัวเองหรือให้เว็บมาสเตอร์ติดตั้งให้) เราสามารถติดตั้งรหัสสคริปต์ให้ท่านได้หากท่านส่งรายละเอียดการเข้าถึงเว็บไซต์ของท่านให้เรา (รายละเอียดของ `FTP` อยู่ในคำศัพท์เทคนิค)
|
|
|
ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของท่านสามารถใช้ระบบการจองห้องพักของ Reseliva ได้โดยการคลิกที่ลิงก์ที่แสดงในหน้าหลักของเว็บไซต์ท่าน
หน้าจอต้อนรับจะแสดงต่อผู้ใช้เพื่อให้เลือกวันที่ต้องการจองห้องพัก จำนวนห้อง จำนวนผู้ใหญ่ จำนวนเด็กและอายุ...
หน้าจอเดียวกันจะแสดงส่วนล็อกอินแบบสมาชิก ล็อกอินแบบเอเจนซี่และล็อกอินแบบบริษัท
|
|
|
ท่านสามารถใส่กล่องการจองห้องพัก Reseliva ในหน้าหลักของเว็บไซต์ท่านได้อย่างง่ายดาย..
ผู้เข้าชมเว็บไซต์ท่านที่กำหนดตัวค้นหาเป็นวันที่เช็กอิน/เช็กเอ้าท์และห้องว่างจะสามารถดำเนินการสำรองห้องพักจริงได้
|
|
|
|
ท่านสามารถตรวจสอบห้องว่างโดยใช้วันที่เช็กอินและวันที่เช็กเอ้าท์ จำนวนห้องว่างสูงสุด หรือใช้ตัวเลือกหลาย ๆ อย่างผสมกันได้ รายละเอียดทั้งหมดนี้จะอยู่รวมกันในหน้าเดียว ผู้ใช้อาจกำหนดตัวเลือกการค้นหาได้เพียงแค่คลิกเดียว
สมาชิกสามารถเข้าถึงและดูระบบการจองห้องพักได้ ผู้ใช้จำเป็นต้องใส่รายละเอียดส่วนตัวเพื่อจองห้องพักให้เสร็จสมบูรณ์
|
|
|
|
|
C. เริ่มเปิดใช้การจองห้องพัก |
ไปด้านบน |
เมื่อท่านได้ใส่รหัสสคริปต์ลงในเว็บไซต์ของท่านและตั้งค่าที่จำเป็นเสร็จสมบูรณ์แล้ว (ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น) ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของท่านจะสามารถจองห้องพักผ่านระบบ Reseliva ได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ของท่าน
งานฝ่ายดำเนินงาน (เช่น การปรับราคา/ห้องว่าง การสร้าง/แก้ไขอัตราราคาหรือการเปลี่ยนคำจำกัดความของที่พัก) และงานประจำวัน (เช่น การดูหรือตอบกลับการจองห้องพัก การดูหรือส่งข้อความอัตโนมัติให้แก่ลูกค้า) สามารถทำได้ผ่านหน้าจอการจัดการทั้งสิ้น
ลูกค้าสามารถเข้าถึงหน้าจอควบคุมของตนเองเพื่อดูหรือแก้ไขการจองห้องพักหรือส่งและรับข้อความได้
|
|
|
|
|
D. คุณลักษณะขั้นสูง |
ไปด้านบน |
หลังจากคุ้นเคยกับงานขั้นพื้นฐานใน Reseliva แล้ว ท่านสามารถเริ่มใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะขั้นสูงเพิ่มเติมได้
Reseliva มีระบบการทำงานที่ช่วยให้ท่านจัดการกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลูกค้าทุกท่านที่สำรองห้องพักผ่านเว็บไซต์ของท่านจะได้รับการลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิกและได้รับการลงชื่อให้อยู่ในฐานข้อมูลลูกค้า
ประเภทลูกค้าแบ่งเป็นบริษัท เอเจนซี่และสมาชิกทั่วไป ท่านสามารถแบ่งลูกค้าเป็นกลุ่มย่อยได้ตามความต้องการ สามารถกำหนดสิทธิประโยชน์พิเศษ เช่น สิทธิประโยชน์ของสมาชิก การจัดสรรห้องพักพิเศษและแม้กระทั่งอัตราราคาพิเศษ ให้แต่ละกลุ่มได้ อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถกำหนดสิทธิประโยชน์พิเศษนี้สำหรับสมาชิกเป็นรายบุคคลได้ (เช่น บริษัทที่มีความสำคัญ) โดยการกำหนดให้สมาชิกรายนนั้นเป็น `สมาชิกพิเศษ`
ท่านสามารถส่งคำเชิญให้แก่หุ้นส่วนด้านการสำรองห้องพัก (เอเจนซี่และบริษัท) เพื่อลงทะเบียนกับ Reseliva ได้ โดยหุ้นส่วนเหล่านี้จะได้รับอัตราคาพิเศษ ส่วนลดหรือการจัดสรรห้องที่ท่านเสนอไปด้วย กรุณาดูที่ส่วน `เชิญหุ้นส่วน` ที่ให้มาเพื่อจุดประสงค์นี้ |
|
|
|