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क. अपना सिस्टम सेट-अप करें |
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जैसे ही आप Reseliva में भर्ती हो जाते हैं, आपको कनफ़िगरेशन पैनल का लिंक युक्त ई-मेल संदेश प्राप्त होगा, जो सिस्टम में आपके होटल-संपदा को सेट-अप करने में आपको सक्षम बनाता है.
सेट-अप प्रक्रिया के दौरान, आपके होटल-संपदा को सक्रिय बनाने के लिए न्यूनतम मात्रा में जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता होती है. इसके बाद आप अपने वेबसाइट पर आवश्यक स्क्रिप्ट संस्थापित करते हुए, अगले चरण की ओर बढ़ सकते हैं.
प्रारंभिक सेट-अप अवस्था के दौरान दर्ज जानकारी आपके सिस्टम को सक्रिय कर देती है. जैसे ही आपका होटल-संपदा सक्रिय हो जाए, आप अडमिन पैनल का उपयोग करते हुए अपने सेटिंग को संशोधित और पूरा कर सकते हैं.
निम्नलिखित प्रारंभिक सेट-अप विवरण न्यूनतम आवश्यकताएँ हैं:
नाम, पता, सुविधाएँ, आगमन अनुदेश और फ़ोटो अपलोड जैसे होटल-संपदा विवरण दर्ज करें.
कमरे की क़िस्में, अनुमत न्यूनतम और अधिकतम अतिथियों की संख्या का इनपुट, फ़ोटो अपलोड परिभाषित करें
आपके बीजक को विभिन्न दरों पर आरक्षित किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, अर्ध भोजन, संपूर्ण भोजन, सप्ताहांत पैकेज आदि) सिस्टम द्वारा परिचालन के लिए कम से कम एक दर निश्चित करना ज़रूरी है. Reseliva एक लचीला सिस्टम है जो दर विवरण, न्यूनतम/अधिकतम निवास प्रतिबंध, गारंटी नीतियाँ और प्रोत्साहन जैसी विशेषताओं को परिभाषित करते हुए दरों को अनुकूल बनाना अनुमत करता है.
एक प्रारंभिक अवधि के लिए उपलब्ध कमरों की संख्या और उनकी क़ीमतों को दर्ज करना होगा. आपके अडमिन पैनल में विभिन्न तिथियों के लिए विशिष्ट क़ीमतें और उपलब्धता के निर्धारण द्वारा इन आँकड़ों को किसी भी समय संशोधित किया जा सकता है. जब तक क़ीमत और किसी विशिष्ट दिनांक के लिए उपलब्धता, दोनों को निर्दिष्ट न किया जाए, कमरा बुक नहीं किया जा सकता है.
हालाँकि सेट-अप प्रक्रिया में निम्नलिखित की ज़रूरत नहीं है, तथापि सिफ़ारिश की जाती है कि आरक्षण प्राप्ति की शुरूआत से पहले आप इन्हें पूरा कर लें:
* स्वचालित संदेशों को अनुकूल बनाएँ कतिपय क्रियाओं द्वारा स्वचालित संदेश जारी होते हैं. उदाहरण के लिए, जब कभी बुकिंग या रद्दगी की जाती है, ग्राहकों को संदेश प्रेषित किए जाते हैं. इनमें से कुछ संदेशों को आपके होटल-संपदा की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूल बनाए जाते हैं, जब कि अन्य डिफ़ाल्ट सिस्टम संदेश हैं.
*सिस्टम उपयोगकर्ताओं को प्राधिकृत करें आपके कर्मचारी वर्ग के विभिन्न सदस्यों को प्राधिकार के विभिन्न स्तरों सहित सिस्टम तक पहुँच हासिल कराया जाता है, जैसे रिसेप्शनिस्ट, आरक्षण प्रबंधक और महा प्रबंधक.
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ख. आपके वेबसाइट पर अंतःस्थापित कोड |
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हमारे कर्मचारियों द्वारा सेट-अप की जाँच की जाएगी और उनके अनुमोदन पर तत्काल आपका होटल-संपदा सक्रिय हो जाएगा. तथापि, आपके द्वारा अपने वेबसाइट में स्क्रिप्ट का अंतःस्थापन ज़रूरी है, जो आगंतुकों को आरक्षण डिब्बे में उनके द्वारा वांछित आरक्षण तिथियों के चयन द्वारा बुकिंग इंजन तक पहुँच हासिल करने देती है. इस क्षण के बाद, आप आरक्षण प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं.
हम ई-मेल द्वारा अपेक्षित कोड आपको अग्रेषित करेंगे. आप अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सटीक कोड का चयन कर सकते हैं और अपने वेबसाइट पर संस्थापित कर सकते हैं (स्वयं ही या आपके वेबमास्टर द्वारा). वैकल्पिक रूप से, यदि आप अपने वेबसाइट अभिगम विवरण (तकनीकी शब्दों में 'FTP' विवरण) हमें प्रेषित करें, तो हम आपके लिए यह कार्य कर सकते हैं.
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आपके आगंतुक आपके मुखपृष्ठ पर दिखाई देने वाले संबद्ध लिंक पर क्लिक करते हुए Reseliva आरक्षण माड्यूल को प्रवर्तित कर सकते हैं.
स्वागत स्क्रीन उपयोगकर्ता को आवास दिनांक, कमरों की संख्या, वयस्कों की संख्या, बच्चों की संख्या और उनकी उम्र के चयन का सुझाव देता है.
वही स्क्रीन अतिथि लॉगिन, एजेंसी लॉगिन और कार्पोरेशन लॉगिन खंडों की व्यवस्था करता है.
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आप अपने साइट के मुखपृष्ठ पर आसानी से Reseliva आरक्षण डिब्बे को रख सकते हैं..
आपके साइट के आगंतुक जो चेक-इन/आउट दिनांक और कमरा अधिनिवास जैसे खोज मानदंड परिभाषित करते हैं, वे बाद में वास्तविक कमरे की बुकिंग की ओर बढ़ सकते हैं.
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आप चेक-इन और चेक-आउट दिनांक, अधिकतम कमरा अधिनिवास या इनके अन्य किसी संयोजन के आधार पर उपलब्धता की जाँच कर सकते हैं. ये सभी जानकारी एकल स्क्रीन पर उपलब्ध हैं. उपयोगकर्ता एकल क्लिक के ज़रिए खोज मानदंड को पुनर्परिभाषित कर सकता है.
आरक्षण इंजन सदस्यों की पहुँच में मौजूद है और उनकी विश्वसनीयता के आधार पर देखने की अनुमति मिलती है. आरक्षण पूरा करने के ले उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत विवरण भरना होगा.
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ग. आरक्षण प्राप्ति की शुरूआत करें |
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जैसे ही आपने अपने वेबसाइट पर स्क्रिप्ट को अंतःस्थापित किया है और अपेक्षित सेट-अप प्रक्रिया (ऊपर उल्लेखानुसार) को पूरा किया है, आपके वेबसाइट के आगंतुक Reseliva बुकिंग इंजन के माध्यम से सीधे आपके वेबसाइट से आरक्षण करने में सक्षम होंगे.
प्रशासनिक कार्य (उदा. क़ीमतें/उपलब्धता को व्यवस्थित करना, क़ीमतें तैयार/संपादित करना या होटल-संपदा की परिभाषाओं को बदलना) और दैनिक कार्य (उदा. आरक्षणों को देखना या जवाब देना, ग्राहकों के संदेशों को देखना या स्वचालित संदेश भेजना), दोनों ही होटल-संपदा अडमिन पैनल के उपयोग द्वारा संचालित किए जाते हैं.
ग्राहकों को उनके अपने कंट्रोल पैनल तक पहुँच हासिल है, जहाँ वे आरक्षणों को देख या संपादित कर सकते हैं अथवा संदेश भेज और प्राप्त कर सकते हैं.
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घ. उन्नत सुविधाएँ |
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Reseliva के मूलभूत कार्यों से परिचित होने के बाद, आप अधिक उन्नत सुविधाओं का लाभ पाना शुरू कर सकते हैं.
Reseliva आपको अपने ग्राहकों को प्रभावी तौर पर संचालित करने में सक्षम बनाने के लिए विभिन्न मॉड्यूल की पेशकश करता है.
आपके वेबसाइट के ज़रिए बुकिंग करने वाला प्रत्येक ग्राहक होटल-संपदा के सदस्य के रूप में पंजीकृत होता है और ग्राहक डेटाबेस में सूचीबद्ध किया जाता है.
ग्राहकों को कंपनी, एजेंसी और अतिथि सदस्यों के रूप में विभाजित किया जाता है. आपकी अपनी ज़रूरतों के अनुरूप इन समूहों का उप-विभाजन भी संभव है. उसके बाद प्रत्येक समूह के लिए सदस्य लाभ, विशेष आबंटन और विशेष दरों जैसे विशिष्ट फ़ायदे परिभाषित किए जा सकते हैं. तथापि, व्यक्तिगत सदस्यों (जैसे कि महत्वपूर्ण कंपनी) के लिए भी, उन्हें 'विशेष सदस्य' बनाते हुए विशिष्ट सुविधाओं को परिभाषित किया जा सकता है.
आप अपने पसंदीदा साझेदारों (एजेंसियाँ और कंपनियाँ) को Reseliva के सदस्य बनने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं, जिसके ज़रिए उनके लिए आपके द्वारा प्रस्तावित विशेष दरें, छूट या आबंटन का लाभ पहुँचा सकते हैं. बस इस उद्देश्य के लिए उपलब्ध कराए गए “साझेदार निमंत्रण” मॉड्यूल को देखें. |
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