|
|
A. Thiết Lập Hệ Thống Của Quý Vị |
Lên Đầu |
Ngay khi quý vị đăng ký Reseliva, quý vị sẽ nhận được một thông báo bằng email chứa liên kết đến bảng cấu hình, cho phép quý vị thiết lập bất động sản của mình trong hệ thống này.
Trong quá trình thiết lập, cần phải nhập một lượng thông tin tối thiểu để kích hoạt bất động sản của quý vị. Sau đó quý vị có thể chuyển sang bước tiếp theo, bằng cách cài đặt tập lệnh cần thiết trên trang web của mình.
Thông tin được nhập vào trong giai đoạn thiết lập ban đầu kích hoạt hệ thống của quý vị một cách đơn giản. Ngay khi bất động sản của quý vị hoạt động, quý vị có thể chỉnh sửa và hoàn chỉnh các thiết lập của mình bằng cách sử dụng bảng quản trị.
Các chi tiết thiết lập ban đầu sau đây là các yêu cầu tối thiểu:
Nhập vào các chi tiết về bất động sản như tên, địa chỉ, tiện nghi, hướng dẫn đến và tải ảnh lên.
Xác định loại phòng, nhập vào số khách tối đa và tối thiểu cho phép, tải ảnh lên
Phòng của quý vị có thể được đặt trước ở các mức giá khác nhau (ví dụ, có ăn sáng và một bữa chính, cả ăn sáng, ăn trưa và ăn tối, gói cuối tuần, v.v...) Ít nhất một mức giá phải được xác định cho hệ thống để hoạt động. Reseliva là một hệ thống linh hoạt cho phép quý vị tùy chỉnh các mức giá bằng cách xác định các bất động sản như mô tả mức giá, các hạn chế tối thiểu/tối đa về lưu trú, các chính sách và khuyến khích bảo đảm.
Số phòng sẵn có và giá của chúng phải được nhập vào trong khoảng thời gian ban đầu. Luôn có thể chỉnh sửa các con số này sau này bằng cách chỉ định các giá cụ thể và tính sẵn có vào các ngày khác nhau trong bảng quản trị của quý vị. Một phòng không thể được đặt trừ khi giá và tính sẵn có trong một ngày cụ thể đều đã được xác định.
Mặc dù những điều sau đây không phải là các yêu cầu trong quá trình thiết lập, chúng tôi khuyến nghị rằng những điều đó cần được hoàn thành trước khi quý vị bắt đầu đặt phòng:
* Tùy Chỉnh Các Thông Báo Tự Động Thông báo tự động được một số hành động tạo ra. Ví dụ, các thông báo được gửi cho khách hàng khi việc đặt phòng hay hủy bỏ xảy ra. Một số thông báo này có thể được tùy chỉnh để phù hợp với những yêu cầu cá nhân đối với bất động sản của quý vị, trong khi đó những thông báo khác là thông báo hệ thống mặc định.
*Ủy Quyền Cho Người Dùng Hệ Thống Các thành viên khác nhau trong đội ngũ nhân sự của quý vị được chỉ định tiếp cận hệ thống với các mức ủy quyền khác nhau, như Nhân Viên Lễ Tân, Quản Lý Bộ Phận Đặt Phòng và Tổng Giám Đốc.
|
|
|
|
|
B. Mã Nhúng Trên Trang Web Của Quý Vị |
Lên Đầu |
Việc thiết lập sẽ được nhân viên của chúng tôi kiểm tra và bất động sản của quý vị sẽ hoạt động ngay lập tức sau khi được họ chấp thuận. Tuy nhiên, quý vị cần nhúng tập lệnh trên trang web của mình, điều cho phép khách thăm truy cập vào công cụ đặt phòng bằng cách chọn ngày đặt phòng mong muốn của họ trong ô đặt phòng. Từ thời điểm này trở đi, quý vị có thể bắt đầu thực hiện đặt phòng.
Chúng tôi sẽ gửi chuyển tiếp mã cần thiết cho quý vị bằng email. Quý vị có thể chọn mã thích hợp nhất với những yêu cầu của mình và cài đặt trên trang web của quý vị (của chính quý vị hay chủ web). Hoặc là, chúng tôi có thể thực hiện điều này cho quý vị nếu quý vị gửi cho chúng tôi các chi tiết truy cập vào trang web của quý vị (chi tiết `Giao Thức Truyền Tập Tin` (`FTP`) bằng các thuật ngữ kỹ thuật).
|
|
|
Khách truy cập của quý vị có thể khởi động mô-đun đặt phòng Reseliva bằng cách nhấp vào liên kết tương ứng hiện trên trang chủ của quý vị.
Màn hình chào mừng nhắc người dùng chọn ngày lưu trú, số phòng, số người lớn, số trẻ em và tuổi của họ.
Màn hình này cũng chứa các phần Đăng Nhập Cho Khách, Đăng Nhập Cho Đại Lý và Đăng Nhập Cho Công Ty.
|
|
|
Quý vị có thể dễ dàng đặt ô đặt phòng Reseliva trên trang chủ của trang web của mình..
Khách truy cập vào trang web của quý vị, người xác định các tiêu chí tìm kiếm như ngày nhận phòng/trả phòng và công suất sử dụng phòng, sau đó có thể chuyển sang việc đặt phòng thực tế của mình.
|
|
|
|
Quý vị có thể kiểm tra tính sẵn có dựa vào ngày nhận phòng và ngày trả phòng, công suất sử dụng phòng tối đa hay bất kỳ sự kết hợp nào. Tất cả những thông tin này sẵn có trên một màn hình. Người dùng có thể xác định lại các tiêu chí tìm kiếm bằng cách nhấp chuột một lần.
Các thành viên có thể tiếp cận công cụ đặt phòng và công cụ này cấp cảnh dựa vào thành tích của họ. Người dùng cần điền vào các chi tiết cá nhân của mình để hoàn thành việc đặt phòng.
|
|
|
|
|
C. Bắt Đầu Đặt Phòng |
Lên Đầu |
Ngay khi quý vị nhúng tập lệnh vào trang web của mình và hoàn thành quy trình thiết lập cần thiết (nêu trên), khách truy cập vào trang web của quý vị sẽ có thể đặt phòng thông qua Công Cụ Đặt Phòng Reseliva trực tiếp từ trang web của quý vị.
Các công việc hành chính (ví dụ: điều chỉnh giá cả/tính sẵn có, tạo/sửa mức giá hay thay đổi các diễn giải về bất động sản) và công việc hàng ngày (ví dụ: xem hay trả lời các đặt phòng, xem hay gửi các thông báo tự động đến khách hàng) đều được thực hiện bằng cách sử dụng Bảng Quản Trị Bất Động Sản.
Khách hàng cũng có thể truy cập vào bảng điều khiển của chính họ, là nơi họ có thể xem hay sửa các đặt phòng hay gửi và nhận các thông báo.
|
|
|
|
|
D. Các Đặc Điểm Tiên Tiến |
Lên Đầu |
Sau khi quen với những công việc cơ bản của Reseliva, quý vị có thể bắt đầu hưởng lợi từ các đặc điểm tiên tiến nhất.
Reseliva cung cấp nhiều mô-đun khác nhau để cho phép quý vị quản lý khách hàng của mình một cách hiệu quả.
Mọi khách hàng đặt phòng thông qua trang web của quý vị được đăng ký là một thành viên của bất động sản và được liệt kê trong cơ sở dữ liệu khách hàng.
Khách hàng được chia thành các công ty, đại lý và thành viên khách. Cũng có thể chia nhỏ các nhóm này theo yêu cầu của chính quý vị. Những thuận lợi đặc biệt, như lợi ích của thành viên, các khoản phân bổ đặc biệt và thậm chí mức giá đặc biệt, có thể được xác định cho mỗi nhóm. Tuy nhiên, những thuận lợi đặc biệt cũng có thể được xác định cho các thành viên cá nhân (như một công ty quan trọng) bằng cách làm cho họ trở thành ‘thành viên đặc biệt’.
Quý vị có thể mời các đối tác đặt phòng ưu tiên của mình (các đại lý và công ty) đăng ký Reseliva, theo đó cho phép họ hưởng lợi từ mức giá đặc biệt, chiết khấu, hay các khoản phân bổ mà quý vị đề nghị với họ. Chỉ đơn giản tham khảo mô-đun “mời đối tác” được cung cấp cho mục đích này. |
|
|
|