- İşletmecilerin doğrudan ilgileniyor olması, bir olumsuzluk durumunda doğrudan müdahale ediyor olmaları güzel. Denize sıfır oluşu ve personelin samimiyeti de iyi.
Çalışanlar
8
Servis
10
Temizlik
9
Rahatlık
10
Fiyat
8
Konum
9
Costa 3S
1.25
2.5
10 üzerinden
özcan Genç çift Ağustos 25, 2019
"tatil hak."
- öncelikle merhaba; Muğla, bodrum mevkiisine yaptığınız bu otelin öncelikle yönetimde bulunan sözde şirin görünmeye çalışıp müşterilerle konuşup yorumlarını alıp, müşterilerin arkasından otel hakkında yapılan olumsuz yorumları ağız taklidiyle karşılık vermesi hiç hoş değildi.Tatil sitelerine ekonomik-standart oda diye resim atıp müşteri kabulünde penceresi olmayan saçma sapan bir oda vermek kadar kötü birşey olamaz herhalde. Böyle millet kandırılmaz arkadaşlar... otelinize bir kere tercih eden bir daha gelmez. rezervasyondan otelde bulunduğum süre zarfında otelin herhangi bir yetkilisinden çalışanına kadar hiç kimse bir otelimize hoş geldiniz demedi. tatil budur yetkililerince otele bırakılan çalışan bile artık bütün müşterilerden gelen şikayetlerden bıkmış önlem ya da hiçbir tedbir düzeltici faaliyette bulunamadığını bize aktarmıştır. otelde odada bir su dahil yok. bu kadar yüksek bir maliyetle müşteri kabul edipte su problemini çözemeyen bir otel görmedim bugüne kadar. yeme-içme konusunda zaten anlatılacak birsey yok tem bir hayal kırıklığı... sabah kahvaltısında bir otelde tost ekmeği biter mi? kaşar bitermi ? talep edildiğinde ters bir cevap... bu nasıl bir otel işletmeciliğidir. makineye bağlanan içeçekler pet bardakla doldurulup, makinede doldurulan içeçeklerin içinde pislikler çıkmaktaydı. bu otelde içeçek makineleri hiç mi temizlenmiyor... sınırsız alkol hizmeti verilen bir otelde alkol biter mi? otelde cam bardakta hizmet yapılma dıye birsey yok. sorduğumda aldığım cevap beyefendi cam bardakları yıkayacağımız bir bulaşık makinesi bile yok... ben şimdi bu otelle ilgili bütün tatil sitelerine yorum,tavsiye ve şikayetlerimi yazacağım... umarım bu oteli aracı kurumlarla satan ajanslar bunun önlemini alır yada almazlar kendileri bilir. yazılacak yorum yapılaca o kadar şey var ki... bu kadar yüksek maliyetli otel müşterisi alıpda yalan yanlış resimlerle milleti kandırmayın yeter...